Votre Bracelet

Le bracelet COLLISION est associé à un actif numérique (NFT). Celui-ci ne pourra être activé qu’à partir de la livraison de votre bracelet grâce à la clé et le code de confirmations communiqués dans l'email d'expédition de votre colis.
Attention : pour toute commande réalisée avant le 1er juin 2023 la clé NFT est affichée en bas de votre facture. Le code de confirmation sera votre numéro de commande affiché également sur la facture.

1/ Scannez le QR Code du livret présent dans votre boîte pour atteindre la page permettant le déblocage du NFT. ATLAS : https://nfts.spacefox.shop/atlas
IRON : https://nfts.spacefox.shop/iron
MOON : https://nfts.spacefox.shop/moon
MARS : https://nfts.spacefox.shop/mars

2/ Une clé NFT vous sera demandée. Inscrire la clé présente dans l'email confirmant l'expédition de votre commande.
Attention : pour toute commande réalisée avant le 1er juin 2023, la clé NFT se trouve en bas de votre facture.

3/ Téléchargez l’application xPortal et créez votre compte. xPortal permet de consulter les certifications liées à votre bracelet.

4/ Pour finaliser le transfert du NFT vers votre compte xPortal, entrez le Code de Confirmation présent présent à droite de votre clé NFT dans l'email confirmant l''expédition de votre commande.
Attention : pour toute commande réalisée avant le 1er juin 2023, il s'agit de votre numéro de commande affiché sur votre facture.

Pour connaître votre tour de poignet, il suffit d’utiliser un mètre ruban et de l’enrouler autour de votre poignet et en mesurer sa circonférence. Si vous n’avez pas de mètre, utilisez une ficelle ou un ruban puis reportez-le sur une règle. Le ruban doit bien être collé à votre poignet. En général, le poignet masculin mesure 15 à 19 cm et de 14 à 18 cm pour les femmes.

Si le produit a été livré conforme mais ne vous convient pas, il pourra uniquement être retourné contre remboursement sous un délai de 14 jours.

S’il y a une erreur dans les produits qui vous ont été livrés ou un défaut de qualité, le retour s’effectuera à notre charge. Nous vous offrons un délai de 30 jours suivant la réception de la commande pour nous signaler tout défaut présent sur un produit et demander un échange ou un remboursement (cf. article L.121-20 du code de la consommation).

Veuillez noter que le retour d’un article Collision contre remboursement implique la restitution de son actif numérique associé (dans le cas où celui-ci aurait été activé).

Nous vous invitons à nous contacter afin de connaître la procédure exacte à suivre pour effectuer tout retour.